030-カットオーバー計画
本番切り替え当日の具体的な手順と時間割を記述します。
ドキュメントの目的
- 新システムへの本番切り替え(カットオーバー)当日の手順・時間割・役割分担・リスク対策等を明確化し、円滑な切り替えを実現する。
- 関係者間の認識合わせ、切り替え計画・実施の根拠とする。
ドキュメントの内容
ドキュメントには、少なくとも以下を含めます。
- カットオーバー計画の概要
- 当日の手順・時間割・役割分担・リスク対策
- サンプル(小売業務システム例)
なぜこのドキュメントが必要か
- カットオーバー計画を明確にすることで、切り替え作業の品質・効率を高める。
- 関係者間の認識ズレ・トラブルを防ぐ。
このドキュメントがないとどう困るか
- カットオーバー計画が曖昧になり、切り替え作業で誤解や手戻りが発生する。
- 切り替え作業の品質低下・トラブルにつながる。
サンプル
カットオーバー計画(小売業務システム例/表形式)
| 時間帯 | 手順内容 | 担当者 | リスク対策 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 08:00-09:00 | 現行システム停止 | 管理者 | 停止手順書確認 | 事前通知済み |
| 09:00-10:00 | データ移行実施 | IT担当 | バックアップ取得 | 予備日あり |
| 10:00-11:00 | 新システム起動 | IT担当 | 起動手順書確認 | 予備サーバあり |
| 11:00-12:00 | 動作確認・テスト | 店舗責任者 | テスト項目事前準備 | テストリスト参照 |
| 12:00-13:00 | 本番業務開始 | 店舗スタッフ | サポート体制準備 | 初日サポート強化 |
注:上記は例です。実プロジェクトのカットオーバー計画を具体的に記載してください。