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030-カットオーバー計画

本番切り替え当日の具体的な手順と時間割を記述します。

ドキュメントの目的

  • 新システムへの本番切り替え(カットオーバー)当日の手順・時間割・役割分担・リスク対策等を明確化し、円滑な切り替えを実現する。
  • 関係者間の認識合わせ、切り替え計画・実施の根拠とする。

ドキュメントの内容

ドキュメントには、少なくとも以下を含めます。

  • カットオーバー計画の概要
  • 当日の手順・時間割・役割分担・リスク対策
  • サンプル(小売業務システム例)

なぜこのドキュメントが必要か

  • カットオーバー計画を明確にすることで、切り替え作業の品質・効率を高める。
  • 関係者間の認識ズレ・トラブルを防ぐ。

このドキュメントがないとどう困るか

  • カットオーバー計画が曖昧になり、切り替え作業で誤解や手戻りが発生する。
  • 切り替え作業の品質低下・トラブルにつながる。

サンプル

カットオーバー計画(小売業務システム例/表形式)

時間帯手順内容担当者リスク対策備考
08:00-09:00現行システム停止管理者停止手順書確認事前通知済み
09:00-10:00データ移行実施IT担当バックアップ取得予備日あり
10:00-11:00新システム起動IT担当起動手順書確認予備サーバあり
11:00-12:00動作確認・テスト店舗責任者テスト項目事前準備テストリスト参照
12:00-13:00本番業務開始店舗スタッフサポート体制準備初日サポート強化

注:上記は例です。実プロジェクトのカットオーバー計画を具体的に記載してください。